Camera quan sát là thiết bị an ninh quan trọng, được sử dụng phổ biến hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, camera có thể gặp phải các vấn đề như: không lên hình, hình ảnh mờ, không kết nối được với đầu ghi,... Lúc này, chế độ bảo hành camera sẽ giúp bạn bảo vệ quyền lợi của mình.
Chế độ bảo hành camera
Thông thường, chế độ bảo hành camera sẽ bao gồm các nội dung sau:
- Thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành camera thường là 12 tháng hoặc 24 tháng.
- Điều kiện bảo hành: Điều kiện bảo hành camera thường bao gồm:
- Camera còn trong thời hạn bảo hành.
- Camera bị lỗi do nhà sản xuất.
- Camera không bị tác động bởi ngoại lực.
- Dịch vụ bảo hành: Dịch vụ bảo hành camera thường bao gồm:
- Sửa chữa camera miễn phí.
- Thay thế camera mới nếu camera bị hư hỏng nặng.
Lựa chọn sản phẩm camera có chế độ bảo hành tốt
Khi lựa chọn mua camera quan sát, bạn nên lựa chọn sản phẩm có chế độ bảo hành tốt. Điều này sẽ giúp bạn yên tâm sử dụng camera và được hỗ trợ tốt khi camera gặp vấn đề.
Một số lưu ý khi bảo hành camera
Khi bảo hành camera, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Lưu giữ phiếu bảo hành: Phiếu bảo hành là giấy tờ quan trọng để bạn được hưởng chế độ bảo hành.
- Gọi điện đến trung tâm bảo hành: Khi camera gặp vấn đề, bạn cần gọi điện đến trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
- Cung cấp thông tin cần thiết: Khi gọi điện đến trung tâm bảo hành, bạn cần cung cấp các thông tin cần thiết như: tên sản phẩm, số serial, thời gian mua hàng,...
Chế độ bảo hành camera là quyền lợi của khách hàng. Bạn nên lựa chọn sản phẩm camera có chế độ bảo hành tốt để được hỗ trợ tốt khi camera gặp vấn đề.
